Como Comprar na D'Luck Store

Bem-vindo à D'Luck Store, sua loja virtual especializada em moda masculina! Comprar conosco é fácil, rápido e seguro. Siga este guia passo a passo e aproveite a melhor experiência de compra online.

1. Navegue pelo Site

Explore nossa coleção completa de moda masculina:

Menu de Categorias: Camisas, Camisetas, Calças, Bermudas, Jaquetas, Acessórios e muito mais
Lançamentos: Confira as últimas novidades que acabaram de chegar
Promoções: Não perca nossas ofertas especiais e descontos exclusivos
Busca: Use a barra de pesquisa para encontrar produtos específicos

Dicas de Navegação

Utilize os filtros para refinar sua busca por tamanho, cor, preço e marca
Clique nas imagens dos produtos para ver mais detalhes, fotos ampliadas e descrições completas
Confira o Guia de Tamanhos disponível em cada página de produto

2. Escolha seus Produtos

Ao encontrar o produto desejado:

Selecione o tamanho: P, M, G, GG ou tamanhos específicos (numeração)
Escolha a cor: Veja todas as variações disponíveis
Verifique a quantidade: Ajuste conforme necessário
Clique em "Adicionar ao Carrinho"

Informações Importantes

Cada página de produto contém detalhes sobre composição do tecido, instruções de lavagem e tabela de medidas
Leia as avaliações de outros clientes para fazer a melhor escolha
Adicione quantos produtos desejar antes de finalizar a compra

3. Revise seu Carrinho

Acesse o carrinho de compras clicando no ícone 🛒 no topo da página:

Confira todos os itens selecionados
Altere quantidades se necessário
Remova produtos que não deseja mais
Veja o subtotal da sua compra
Insira um cupom de desconto se tiver um código promocional

4. Faça seu Cadastro ou Login

Novo Cliente?

Clique em "Criar Conta" e preencha:

Nome completo
CPF
E-mail
Telefone com DDD
Senha segura
Data de nascimento

Vantagens de criar uma conta:

Acompanhe seus pedidos em tempo real
Salve endereços para compras futuras
Guarde seus produtos favoritos
Receba ofertas exclusivas

Já é Cliente?

Faça login com seu e-mail e senha cadastrados.

5. Preencha o Endereço de Entrega

Digite seu CEP e o sistema preencherá automaticamente:

Endereço
Bairro
Cidade
Estado

Complete as informações:

Número da residência
Complemento (apartamento, bloco, etc.)
Ponto de referência (opcional)

Dica: Você pode salvar múltiplos endereços na sua conta para facilitar compras futuras.

6. Calcule o Frete

Após inserir o endereço de entrega, você verá as opções disponíveis:

Modalidades de Entrega

PAC (Correios) - Mais econômico, prazo de 8 a 15 dias úteis
SEDEX (Correios) - Mais rápido, prazo de 3 a 5 dias úteis
Transportadora - Para algumas regiões, prazo variável

O valor e prazo do frete são calculados automaticamente pela plataforma Shopify com base no seu CEP e no peso total da compra.

7. Escolha a Forma de Pagamento

A D'Luck Store aceita diversas formas de pagamento seguras:

Cartão de Crédito

Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard
Parcelamento em até 6x sem juros (consulte valor mínimo)
Parcelamento em até 12x com juros
Pagamento em 1x com desconto especial
Processamento seguro via gateway de pagamento

PIX

Desconto de 5% no pagamento via PIX
Pagamento instantâneo
QR Code gerado automaticamente
Confirmação em poucos minutos
Pedido aprovado rapidamente

Boleto Bancário

Vencimento em 3 dias úteis
Pode ser pago em qualquer banco, lotérica ou aplicativo bancário
Pedido aprovado após confirmação do pagamento (até 2 dias úteis)

Segurança: Todos os pagamentos são processados de forma criptografada através da plataforma Shopify, garantindo total segurança dos seus dados financeiros.

8. Revise e Finalize seu Pedido

Antes de confirmar, verifique:

✅ Produtos e quantidades
✅ Tamanhos e cores
✅ Endereço de entrega completo
✅ Forma de pagamento selecionada
✅ Valor total (produtos + frete - descontos)

Clique em "Finalizar Compra" ou "Concluir Pedido"

9. Confirmação do Pedido

Após finalizar a compra:

Você receberá um e-mail de confirmação com o número do pedido
Se escolheu PIX, receberá o QR Code e código copia e cola
Se escolheu boleto, receberá o link para pagamento
Seu pedido ficará visível na área "Minha Conta" > "Meus Pedidos"

10. Acompanhe seu Pedido

Na sua Conta

Acesse "Minha Conta" > "Meus Pedidos" para:

Ver o status atualizado
Acessar o código de rastreamento
Verificar previsão de entrega
Baixar nota fiscal

Status do Pedido

Aguardando Pagamento: Pagamento ainda não confirmado
Pagamento Aprovado: Pedido confirmado e em preparação
Separando Produtos: Estamos preparando seu pedido
Pedido Despachado: Enviado para transportadora
Em Trânsito: A caminho do seu endereço
Entregue: Pedido finalizado com sucesso

Rastreamento

Após o envio, você receberá:

E-mail com código de rastreamento
Link direto para acompanhar a entrega
Atualizações automáticas sobre o status

11. Receba seu Pedido

No momento da entrega:

Confira se a embalagem está em boas condições
Verifique se o número do pedido confere
Assine o comprovante de entrega
Em caso de danos visíveis, registre com o entregador

Atenção: Guarde a embalagem por 7 dias caso precise fazer troca ou devolução.

Dúvidas Frequentes

Posso alterar meu pedido após finalizar?

Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp ou e-mail. Se o pedido ainda não foi separado, podemos ajudar.

Quanto tempo demora para aprovar o pagamento?

Cartão de crédito: Aprovação instantânea na maioria dos casos
PIX: Confirmação em até 1 hora
Boleto: Até 2 dias úteis após o pagamento

Como uso meu cupom de desconto?

Digite o código do cupom no campo específico na página do carrinho antes de finalizar a compra.

Posso comprar sem fazer cadastro?

Não. A plataforma Shopify exige cadastro para garantir segurança e permitir que você acompanhe seu pedido.

A compra é segura?

Sim! Utilizamos a plataforma Shopify, líder mundial em e-commerce, com certificado SSL e os mais altos padrões de segurança.

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe está pronta para atender você:

📧 E-mail: contato@dluckstore.com.br
📱 WhatsApp: (37) 0000-0000
⏰ Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h | Sábado, 9h às 13h

Política de Troca e Devolução

Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações.

D'Luck Store - Vista-se com Estilo e Confiança!

Aproveite sua experiência de compra e conte conosco para qualquer dúvida. Estamos aqui para tornar sua compra perfeita do início ao fim! 🛍️👔